Customer Service

מחלקת שירות הלקוחות שלנו ערוכה וזמינה לתת לכם את השירות המקצועי ביותר ולענות על כל שאלה או צורך של לקוחותינו

Customer Service

מחלקת שירות הלקוחות שלנו ערוכה וזמינה לתת לכם את השירות המקצועי ביותר ולענות על כל שאלה או צורך של לקוחותינו

ביטול עסקה

 

FACTORY54 מאפשרת לבטל עסקה שנעשתה באתר האינטרנט שלה, באמצעות הודעת ביטול בכל אחת מהדרכים המופרטות להלן ובהתאם לדרכי התקשרות המפורטות להלן:
 

  • למוקד שירות הלקוחות בטלפון או בווטסאפ 053-2083127, בימים א' עד ה', בין השעות 16:00-9:00
  • במייל [email protected]
  • אונליין: באמצעות משלוח טופס הודעת ביטול המופיע בעמוד וזמין גם בלשונית "ביטול עסקה" בעמוד הראשי באתר

בהודעת הביטול, אנא ציין/ני שם מלא, מס' טלפון, כתובת דוא"ל ומספר הזמנה, לשם זיהוי העסקה ונתוני המוצר/ים שברצונך לבטל.